REGULAMIN SESJI
ZASADY WSPÓŁPRACY INDYWIDUALNEJ
KONSULTACJE STACJONARNE:
Konsultacja indywidualna trwa do 1h (do 60 min) i kosztuje 300zł; płatność następuje po sesji.
W wyjątkowych przypadkach możliwe jest przedłużenie sesji (o ile to konieczne ze względu na
przebiegający proces terapii), a rozliczenie następuje proporcjonalnie do wydłużonego czasu.
Obowiązują zapisy: telefoniczne, mailowe lub osobiste z sesji na sesję.
Nie przyjmuje się zapisów od osób trzecich w innych przypadkach niż kiedy rodzic zapisuje swoje
dziecko za jego zgodą.
Przed przystąpieniem do pierwszej konsultacji obowiązuje na miejscu podpisanie Oświadczenia
Klienta, jako okazanie własnej nieprzymuszonej woli uczestnictwa w terapii oraz wyrażenie zgody na
operowanie danymi osobowymi zgodnie z wymogami RODO. Podpisane Oświadczenie Klienta obowiązuje na
cały okres trwania terapii lub do 7 dni od dnia zgłoszenia pisemnego wniosku o usunięcie danych
osobowych z bazy danych.
Za wizytę dziecka na konsultacji odpowiada rodzic, który jest zobowiązany do podpisania
Oświadczenia Klienta za dziecko.
O terminie konsultacji decyduje kolejność zgłoszenia.
Odpowiedzialność za dopilnowanie terminu konsultacji ponosi klient, automatyczne przypomnienie
sms-em o planowanej konsultacji jest traktowane jako grzecznościowe, a nie obowiązkowe.
Obowiązuje poinformowanie o odwołaniu konsultacji lub chęci zmiany daty w terminie najpóźniej do 2
dni przed planowaną konsultacją.
Odwołanie konsultacji na krócej niż na pełną dobę przed planowanym terminem lub niestawienie się
klienta na konsultację skutkuje obowiązkiem pokrycia kosztów umówionej konsultacji.
W sytuacji, gdy konsultant odwołuje spotkanie, zapewnia klientowi inny dogodny termin.
Za uczestnictwo w konsultacji wystawiany jest paragon.
Nie wyraża się zgody na nagrywanie ani inny zapis cyfrowy sesji indywidualnej bez formalnej zgody
konsultanta.
KONSULTACJE NA ODLEGŁOŚĆ – TELEFONICZNE LUB Z KAMERĄ:
Konsultacja indywidualna pierwsza trwa do 1,5h (do 90 min) i kosztuje 300zł.Kolejne sesje trwają do
60minut i kosztuje 250zł.
Wymagane jest uregulowanie płatności na minimum 2 dni przed sesją lub jeśli to nastąpiło później,
przesłanie potwierdzenia przelewu. Dane do przelewu oraz Kartę Konsultacyjną prześlę e-meilem (adres
e-meilowy proszę podać w formie sms) po ustaleniu terminu.
W wyjątkowych przypadkach możliwe jest przedłużenie sesji (o ile to konieczne ze względu na
przebiegający proces terapii), a rozliczenie następuje proporcjonalnie do wydłużonego czasu. O ile
opłata za konsultację została wniesiona wcześniej, dopłata następuje najpóźniej do 2 dni po
zakończeniu konsultacji.
Obowiązują zapisy: telefoniczne, mailowe lub osobiste z sesji na sesję.
Nie przyjmuje się zapisów od osób trzecich w innych przypadkach niż kiedy rodzic zapisuje swoje
dziecko za jego zgodą.
Przed przystąpieniem do pierwszej konsultacji obowiązuje podpisanie i odesłanie elektronicznej lub
papierowej wersji Oświadczenia Klienta, jako okazanie własnej nieprzymuszonej woli uczestnictwa w
terapii oraz wyrażenie zgody na operowanie danymi osobowymi zgodnie z wymogami RODO. Podpisane
Oświadczenie Klienta obowiązuje na cały okres trwania terapii lub do 7 dni od dnia zgłoszenia
pisemnego wniosku o usunięcie danych osobowych z bazy danych.
Za wizytę dziecka na konsultacji odpowiada rodzic, który jest zobowiązany do podpisania
Oświadczenia Klienta za dziecko.
O terminie konsultacji decyduje kolejność zgłoszenia.
Ogólne:
Odpowiedzialność za dopilnowanie terminu konsultacji ponosi klient, automatyczne przypomnienie
sms-em bądź mailowo o planowanej konsultacji jest traktowane jako grzecznościowe, a nie obowiązkowe.
Obowiązuje poinformowanie o odwołaniu konsultacji lub zmiany daty w terminie najpóźniej do 2 dni
przed planowaną konsultacją.
Odwołanie konsultacji na krócej niż na pełną dobę przed planowanym terminem lub niestawienie się
klienta na konsultację skutkuje obowiązkiem pokrycia kosztów umówionej konsultacji.
W sytuacji, gdy konsultant odwołuje spotkanie, zapewnia klientowi inny dogodny termin.
W terminie konsultacji Klient odpowiada za nawiązanie kontaktu z Konsultantem: wysłanie zaproszenia
na Skype, messenger lub inny komunikator medialny uzgodniony podczas zapisu na sesję oraz za
nawiązanie połączenia ze swojej strony. Konsultant nie nawiązuje kontaktu z klientem jako pierwszy.
Koszty połączenia za rozmowę telefoniczną ponosi Klient.
Za uczestnictwo w konsultacji wystawiany jest paragon tytułem: „Konsultacja” lub „Szkolenie”.
Uprzejma prośba o przygotowanie sobie dogodnego miejsca na cały czas trwania konsultacji tak, aby
zachować ciszę w rozmowie, prywatność i bezpieczeństwo oraz wygodę w siedzeniu czy leżeniu.
Wskazane jest przygotowanie kartki papieru i długopisu, chusteczek do nosa oraz szklanki wody.
Serdeczna prośba o ustabilizowanie smartfona podczas sesji tak, aby uniknąć ruchomości obrazu w
trakcie trwania sesji.
Nie wyraża się zgody na nagrywanie ani inny zapis cyfrowy sesji indywidualnej bez formalnej zgody
konsultanta.